10月17日(火)〜18日(水)の2日間、東京国際フォーラムで開催されるアドテック東京にて、弊社代表菅が登壇することになりましたので、お知らせいたします。
公式セッション
[D-2]カスタマーエクスペリエンスの新しい形
<セッションサマリ>
ブランドと顧客がダイレクトに繋がる時代。もはや、ブランディングとダイレクトマーケティングという二項対立した議論もナンセンスなものになった。マーケティングとサービスの垣根も無くなっていく。生活者は空中戦で語られるメッセージより、プロダクトやサービスに接触する真実の瞬間を評価し、信頼する。
本セッションでは、ダイレクトな現場にこそブランドの価値が問われる時代に求められる顧客体験のつくり方について、ブランド、サプライヤー双方の視点から議論を深めていきます。
http://www.adtech-tokyo.com/ja/session/session.htm...
<日時/会場>
日時:10月17日(火)12:10-13:00
場所:東京国際フォーラム
<登壇者>
・スピーカー
石川 森生様 株式会社ディノス・セシール チーフECオフィサー 兼 EC企画1部ゼネラルマネージャー
山崎 徳之様 株式会社ゼロスタート 代表取締役社長
工藤 智昭様 株式会社ジーニー 代表取締役社長
山名 敏雄様 日本航空株式会社 コーポレートブランド推進部 Webコミュニケーショングループ長
・モデレーター
菅 恭一 株式会社ベストインクラスプロデューサーズ 代表取締役社長