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MarkeZine Day 2016 Springレポート「“カスタマー不在”のジャーニーマップでは失格」ベネッセ、アウディ流カスタマージャーニーの活かし方

弊社代表菅が登壇した「MarkeZine Day 2016 Spring」のレポート記事がMarkeZineに掲載されました。
ぜひご覧ください。

「“カスタマー不在”のジャーニーマップでは失格」ベネッセ、アウディ流カスタマージャーニーの活かし方 (1/3):MarkeZine(マーケジン)